拼多多以使用了相关活动订单优惠为由多次搪塞不退全款。

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说是参加了全场免单的活动,返还现金,发现活动返的是优惠券之后,我把下的所有的订单退款了,相当于没有参与活动,但是官方平台却没有给我退全款,说是系统问题,由于我使用过相关的优惠,所以没有退全款,但实际上我没有使用过所有的优惠。接着又以返还十元优惠券的形式弥补,但是这本身就是我自己的现金。说有电话回访也一直都没有回音,希望官方能够返还我相应的现金,不要一直搪塞敷衍。

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