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设置的先抢后付最后强制先交钱,无奈取消订单后安心抢服务强制扣款25元,没有任何条款告知此问题
2022-02-11
已完结
设置的先抢后付最后强制先交钱,无奈取消订单后安心抢服务强制扣款25元,没有任何条款告知此问题
投诉进度
平台完结
2022-02-23 15:00:16
处理结果
携程回复:七天未联系上客人,无法处理客人问题,请客人有空直接联系我司,客服电话95010。
用户申请完结
2022-02-12 09:25:30
申请原因
一直打电话一直打,爱退不退,要不然就退了要不然就直接拒绝,携程一生黑
平台跟进
2022-02-11 14:01:20
平台审核通过
2022-02-11 13:15:37
用户发起投诉
2022-02-11 13:15:35
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投诉信息
携程
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
25.00元
投诉编号:
95116839
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