申通一直不派件，跟客服反应也无果
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2月5日由老家寄的的特产，是腊味和现做的食物（快递单上也备注了“食物”），2月7日晚包裹到杭州运转中心后，由“杭州运转中心”-“萧山集转中心”-“杭州中转部”之间，多次、反复转送了2天后，就再无物流动态。找过客服，客服说登记会优先处理，但没后果，没人给我打电话，也没最新的物流动态。寄的是食品，已经在路上走了7天了，估计已变质。 如果不派送为什么不及时退回？放在杭州留了三天还不配送，申通到处是打算如何处理？
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