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滴滴退话费
2022-02-11
已完结
滴滴出行上有优惠,充了话费100元,付了97.5元,显示成功,但一直没到账。
投诉进度
平台完结
2022-02-12 09:22:49
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-02-12 07:14:32
申请原因
联系了客服已收到话费
企业跟进
2022-02-11 20:20:42
跟进内容
您好,小滴已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
平台跟进
2022-02-11 17:38:30
平台审核通过
2022-02-11 17:27:04
用户发起投诉
2022-02-11 17:27:02
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投诉信息
滴滴出行(网约车)
入驻企业
投诉问题:
充值问题
/
退款问题
投诉诉求:
退款
解释/道歉
涉诉金额:
97.50元
投诉编号:
95117378
立即发布投诉 >
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