轻蜂加速器虚假宣传导致充值之后不能使用，请求退款

2022-02-11

已完结

软件标题写着海外加速，但下载软件后提示需要充值vip才能开通海外加速，于是本人便开通了三个月98元的vip，但是开通vip后却没有任何加速效果，没法登录google等外网，许多外网是合法的却无法进行浏览同时连中国的app也连不上网，该软件涉嫌虛假宣传，甚至有时无法加速（但就算加速了也没有任何效果）同时在知乎app上也有多人反映该app**钱，虚假宣传。希望这次投诉能够成功退款并让其下架

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-11 17:15:14

处理结果

轻蜂加速器回复：已短信发送用户告知人工客服路径，请其联系人工我侧均会处理。

消费保投诉平台跟进

2022-02-12 10:29:44

消费保投诉平台审核通过

2022-02-11 21:41:28

用户发起投诉

2022-02-11 21:41:26

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投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95117806

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