苏宁易购退款难，一个多月了未收到退款

网友保保 2022-02-12

已完结

2021年12月28日在呼和浩特市中山路苏宁易购购买的一台史密斯热水器，之后办理退款至今未收到退款，多次催促下仍未收到退款，每次都是在拖延，希望有关部门帮忙解决一下，谢谢

投诉进度

用户评价

2022-02-17 23:17:11

品牌评分

品牌评价

非常感谢您们，要不是你们帮忙处理，我都不知道这笔钱啥时候能要回来，再次感谢你们，辛苦了

企业完结

2022-02-17 14:50:33

解决方案

其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已在给您协调处理中，请您耐心等待，我们会继续跟进处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-02-12 09:42:40

平台审核通过

2022-02-12 08:02:08

用户发起投诉

2022-02-12 08:02:06

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