京东寄件丢失,保价不赔偿 网友保保 2022-02-12 已完结 2021年1月24下单邮寄并保价1000元,截止到2022年2月11日未送到,电话咨询京东物流,寄件丢失。京东物流至今没有按照保价赔偿,也不联系我。诉求:丢失邮寄物品,按照保价金额赔偿。 投诉进度 企业完结 2022-07-07 10:50:17 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-02-14 10:35:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-13 22:26:40 平台审核通过 2022-02-12 08:57:01 用户发起投诉 2022-02-12 08:56:59 展开全部