退费申请迟迟未处理

2022-02-12

已完结

购买课程有签合同规定，如其他原因退费会在20个工作日完成，2021年10月14日申请的退款到目前还未处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-13 12:33:49

消费保投诉平台审核通过

2022-02-12 08:59:58

用户发起投诉

2022-02-12 08:59:56

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13900.00元

投诉编号：

95118201

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