比亚迪迟迟不能提车

网友保保 2022-02-12

已完结

2021年12月18日付两万元定金购买比亚迪秦plus ev 尊贵版，当时销售承诺1个月左右就能提车，结果西安发生疫情，期间销售说疫情不影响生产，西安解封立马发车，结果过了这么久问销售提车就说要等西安工厂车到了才知道，他们也不知道。后投诉到比亚迪官方，一直推脱说正在跟进处理，期间没有任何官方人员和我电话联系，就一直拖。

投诉进度

平台完结

2022-02-13 16:25:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-13 13:02:24

申请原因

已和企业协商解决

平台跟进

2022-02-12 11:42:45

平台审核通过

2022-02-12 09:29:03

用户发起投诉

2022-02-12 09:29:01

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