小象优品泄露个人隐私，拒不提供贷款合同，系统机器人冒充人工和借款人协商还款
已完结
由于疫情影响失业导致贷款逾期后，首日便接到十余通催收电话，人工催收各种威胁恐吓讽刺挖苦，后来亲友连连接到催收信息，导致借款情况被别人知道，严重频繁隐私权和名誉权，以至于新工作几天便被辞退！信访举报后金融工作局的工作人员要求我提供合同，平台拒绝提供！平台客服态度蛮横无理，多次没等我说完话便说会反馈急于挂电话！只要是投诉平台就说是恶意投诉！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）
中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
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