捷信消费金融报我通讯录电话微信骚扰告知我的负责,严重影响我生活

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我是2019年5月1日贷款的63000元,分57期还,已经还了30期,每期还2320.36元,已经还进69610元,我目前已经逾期3个月了,我2022年2.7号打电话给捷信公司的客服说要协商还款,客户说要等10号信贷专员上班才可以转接,让我不用打电话,可能我等来的是第三方律师事务所的电子催收函和律师函,这个律师事务所问候了我身边所有亲戚朋友乡政府组长公司领导,已经严重影响到我的生活,导致我丢失了工作,我不是不还,我都已经打电话过去说需要协商还款了,他们还这样做,我希望他们能停止骚扰我身边所有人。

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捷信金融回复:我司多次尝试联系客户解决问题,均无法获得有效沟通,我司已向客户提供的手机号码发送短信并建议客户回拨沟通详细情况,客户未回拨,如您之后有需要帮助的地方,也可以直接联系我司专线号码400 027 3004。
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