淘宝商家（小怪兽运动正品）在超过规定发货时间后，以缺货的理由拒绝发货
网友保保
已完结从2月1号我付款起到2月8号（发货规定日期内）商家并未以任何形式告知我可能会因为种种原因导致无法发货，但是到2月11号下午五点十五分以缺货的理由通知我无法发货。问题存在：1.商家的延迟发货。 2.商家以缺货为理由拒绝发货。3.在消费者询问情况和问题时只回复抱歉无法发货，态度恶劣。4.鞋子这种东西本来就是有涨有落，我在鞋子较为低价时选择此店，时间过去11天在此期间鞋子的价格上涨，如若我现在退款不仅要承担鞋子的涨价还有我对此事件耽误的时间问题
投诉进度
展开全部
