掌门一对一，客服电话打不通，班主任所在的校区已经解散，退费业务停滞，请求315给予帮助，退回血汗钱！

网友保保 2022-02-12

已完结

投诉掌门一对一，10月19日申请退费，至今无音信，客服电话始终无人接，联系之前的班主任，才知道，班主任所在的校区已经解散，据班主任说，后期学校的确退款工作是停滞的，感觉退款渺茫！ 报过两次315消费保了，都是转企业处理。可是，企业并无作为，还求315消费保帮助要回8679元老百姓血汗钱！谢谢你们！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-02-13 12:33:49

平台审核通过

2022-02-12 14:56:40

用户发起投诉

2022-02-12 14:56:38

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