拼多多购买手机未收货纠纷问题

happyloveessay

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1.19本人通过拼多多购买一部399元手机,该手机物流显示1.23本人签收,但我本人未签收,也不知道谁签收了,为此多次与快递,拼多多,商家联系,快递说到期自动签收,货他们已进行原路退回了,而卖家和拼多多要求提供退货凭证,要求我退货退款,我没收货如何退款,本人未收货历次通话都有录音记录为证

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