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拼多多商家拒绝发货,期间多次联系客服敷衍了事,不说明问题也不发货,平台投诉也不作为
2022-02-12
已完结
商家拒绝发货,拒绝沟通,发起延时发货说明知道这个订单,不主动说明问题,多次寻找也敷衍了事,怀疑是骗流量拒绝发货,即便发了也虚假发货,等待将近两周,要求商家赔偿损失,希望315维护消费者合理权益
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:48
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-02-14 11:12:09
用户补充投诉
2022-02-12 16:02:31
补充内容
多次催,商家当没看到
用户补充投诉
2022-02-12 16:01:29
补充内容
敷衍了事
平台审核通过
2022-02-12 15:59:53
用户发起投诉
2022-02-12 15:59:51
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
拒绝发货
/
虚假发货
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
27.10元
投诉编号:
95118796
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