北京中传创新培训机构欺骗学员学费，欺骗血汗钱！希望领导帮我要回学费！

网友保保 2022-02-12

已完结

尊敬的领导您好，我是中传创新（北京）国际教育有限公司的学员，有一颗学习的心，在快手刷到消防工程师培训课程，我在广告评论区表明自己想考证中传网校老师承诺，中专学历及专业不符完全可以报名参加考试，起初我都很疑惑，因为网上都说报名考试都需要大专及相关专业或从业才能考试，他们说他们可以走绿色通道，而且报名他们的课程通过率为85%和95%的通过率，于是我报名缴费。合同内容相当诱惑，比如消防证，考试不通过退费，老师通过奖励，推荐挂证，骗学员学费，最后考试通不过，落得时间金钱两空。于是我在网上搜索相关政策，发现学历不够，专业不符根本考试不了，即便能考试，审核也通不过。那为什么不符合条件，老师依然招收这些条件不符合条件的！

投诉进度

企业完结

2022-05-25 19:18:23

解决方案

其它

处理结果

退费条款（一）在签订合同并完成付费3日之内，乙方没有参加培训就主动放弃培训的，可以向甲方申请退还培训服务费，（资料费除外）甲方应在15个工作日内将相应退费款项按原渠道退还给乙方。（二）乙方在接受培训服务后因个人原因申请提前解除合同并要求退费的，对于甲方已经为乙方提供培训服务所发生的费用，应由乙方承担。甲方不予退费。（三）甲方和乙方签订退费协议后15个工作日内将相应退费款项退还给乙方。（四）甲方确实无法按原渠道退还的，需由乙方确认变更个人收款渠道。

平台跟进

2022-02-16 11:53:02

平台审核通过

2022-02-12 16:13:25

用户发起投诉

2022-02-12 16:13:23

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