退款申请不能及时处理

网友保保 2022-02-12

已完结

快递派送停滞三四天，物流，快递员都联系不上，后来跟商家退款，商家以生鲜不支持七天无理由退款，不予同意，跟拼多多官方客服沟通，只是系统的自动回复，也没有人给我沟通，一直让等。

投诉进度

平台完结

2022-02-14 10:29:15

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-13 19:02:47

申请原因

已收到商家退款，

平台审核通过

2022-02-12 17:49:00

用户发起投诉

2022-02-12 17:48:58

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