诱导消费，霸王合同，想要实行消费者权益保护法7天无理由退换货
已完结
2022年2月10日下午，接到客服电话，说无需费用支付费用，只需要认证，于是最后下午请假去，被带到单独密封的会议室交流长达4个多小时，途径3位进行交流，当时由于过于闷沉所以没有反应过来，最后被诱导消费21600元，而且也没有向我详细解读合同条款，中间只是拿着平板表示是固定样式合同，无需担心。然后接触后续两天服务后，发现完全和交流不符合，并没有达到预期值，合同消费内容完全空白，不知道钱花费到了哪里。作为一名消费者，在面对这种大额消费下，希望能在未开始进行有效服务前全额退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已收到全款退款
企业完结
处理结果
投诉人高先生，2022年2月10日与我司上海分公司，签订《珍爱网线下VIP会员服务合同》一份，服务内容为红娘为会员及心仪对象提供牵线，约见服务。投诉人缴费后第二天2022年2月12日投诉贵处要求退款，经我司与其沟通，其对服务无信心自身原因不想接受服务，现我司已与其沟通达成共识。
用户补充投诉
补充内容
同意退费后没有任何反馈
企业跟进
跟进内容
您好~您的反馈已收到，我们会尽快与您联系，请耐心等候。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
