2022年2月10日下午,接到客服电话,说无需费用支付费用,只需要认证,于是最后下午请假去,被带到单独密封的会议室交流长达4个多小时,途径3位进行交流,当时由于过于闷沉所以没有反应过来,最后被诱导消费21600元,而且也没有向我详细解读合同条款,中间只是拿着平板表示是固定样式合同,无需担心。然后接触后续两天服务后,发现完全和交流不符合,并没有达到预期值,合同消费内容完全空白,不知道钱花费到了哪里。作为一名消费者,在面对这种大额消费下,希望能在未开始进行有效服务前全额退款。