华为XS中间鼓包,屏幕中间顶上有破损,说是人为损坏,手机没有摔过,设计有问题

已完结

[cp]华为XS中间鼓包,屏幕中间顶上有破损,说是人为损坏,结果在售后中心拿手机的时候他们给错了手机,把其他客户拿来休的手机给我了,2台手机破损的位置一模一样。手机设计有问题。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
手机没有摔过,中间鼓包后顶部就破损了。另一个客户的也是一样的问题。同样都是中间顶部破损。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像