秀动不允许退票
网友保保
已完结购买了秀动的门票，但是因为现在疫情不好出去，所以想退款退票，但是秀动不允许退！这是什么霸王条款？
投诉进度
平台完结
2022-02-17 13:58:08
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-02-16 00:10:42
申请原因
已经退款了。
平台跟进
2022-02-14 15:30:13
用户补充投诉
2022-02-13 20:18:04
补充内容
目前也还在中风险地区，不方便出行，去不了还不给退吗？
用户补充投诉
2022-02-13 00:50:50
补充内容
根据《消费者权益保护法》《网络商品七天无条件退货暂行办法》，未开票寄出的门票都是可以进行退换的，而秀动的行为不具备法律保护和法律效益，侵 犯了消费者应有的权益，而我确实是因为疫情原因也去不了现场，申请退票的时间也不晚，要求尽快退款
平台审核通过
2022-02-13 00:42:40
用户发起投诉
2022-02-13 00:42:38
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