心意优品乱收费,不知情扣费,欺骗消费者 网友保保 2022-02-13 已完结 在不知情的情况下从账户扣款,还说在扣款前有验证码,扣款后联系客服,客服不作为,打客服电话,客服电话无人接听,扣费手段恶劣,跳过户主直接扣费,无视户主个人情况,要求退款,必须解释道歉。 投诉进度 平台完结 2022-02-14 11:20:43 处理结果 您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2022-02-13 14:48:35 用户发起投诉 2022-02-13 14:48:33 展开全部