要求英孚退款,却被告知要20%的违约金,且先前合同并未说明违约金事项

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签合同时间:2021.5.28 签约地点:南京新街口英孚教育 转至上海人民广场时间:2021.7 中间有一次暂停课程一个月的时间 半年因为刚毕业找工作,换城市,工作后工作忙碌加班没有时间学习,几乎没怎么学习,这些问题之前都跟南京那边销售人员说过,但那边说没有问题。目前想要退款,却告诉我有20%的违约金,但违约金在合同上没有详细违约金,属于无效合同,合同上一个月后不能有退款行为,这是属于霸王条款

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