虚假发货淘特与商家勾结管控不力
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1.28购买的东西，显示商家已经发货，至今一直在河北四部，本人在江苏常州。申通说是商家自己填的发货仓库。叫我回找商家，其实没有发货。我这里显示申通已经接受，为什么还要我在找商家处理？很难想明白
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补充内容
企业没有认真处理，在敷衍了事
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