我三天前就还了街电充电宝，他们自己柜机没通电是他们的责任，现在要扣我99块钱，跟客服说，客服各种推卸

2022-02-13

已完结

我三天前就还了的充电宝，他们自己柜机没通电是他们的责任，现在要扣我99块钱，跟客服说，客服各种推卸责任，第一次投诉让我出具柜机二维码，现在冒着大雨去拍回来了让我出示柜机号

投诉进度

企业完结

2022-11-09 15:30:19

处理结果

抱歉给您带来不便了，查询您的订单已退款69元，辛苦注意查收！如有疑问可联系我司客服400-686-8588，或街电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 11:44:22

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 18:45:47

用户发起投诉

2022-02-13 18:45:45

投诉信息

街电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95120502

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