1月31号深圳市石岩街道发生新冠病毒疫情，整个石岩街道封城只进不出。大家闭门不出每天一核酸。直到今天石岩还没有解封，导致我所在的2个店铺无法发货（石岩街道所有的快递都停了，无法发货）。拼多多平台就以我们延迟发货为由对我2个店铺进行处罚。截止目前对我2个店铺的471单 每单处罚3元 共计1413元。新冠疫情爆发属于天灾人祸，政府对石岩街道进行管制。导致我们无法开工快递无法发货。拼多多对于我们延迟发货的处罚我们不服，希望平台能够酌情处理。