Zerocar至优出行平台无车可用，余额不支持退款

2022-02-13

已完结

交了钱，办了会员，充了值。结果没有车用，充值的钱还不给退，现在余额还有458.2元，连退款途径都没。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-15 17:23:24

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 19:09:43

用户发起投诉

2022-02-13 19:09:41

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

458.20元

投诉编号：

95120528

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