京东生鲜腐败，赔付2000元一直拖延赔付
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1月7日物流邮寄的生鲜，价值5000元。 由于1月8日天津疫情，货物滞留在天津北辰区大库房，1月12日就与客服沟通，让其转配送或者放到冷柜保存，转配送是到非疫情区域，客服给到答复是货物在大库暂存，人员不给找货。1月19日客服要给予赔偿，说给赔偿200元，我明确表述：赔偿方案不接受，是否可以转配送、退回快递、冷柜保存，客服明确给予答复不可以。最终说赔付500元，我说我的生鲜（肉）100公斤，我自己的保险费就报了2000元的，你们500的赔付依据是什么？最终客服答应赔付2000元。说节后给予解决。 我2月7日就开始联系京东客服，一直不给解决赔付。目前到2月13日已经联系客服不下40次，仍旧不给予解决。
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