湖南中国移动降套餐总是说要申请等回复，24到48小时回复，每次都没下文

2022-02-13

已完结

中国移动电话客服，降套餐。每次都忽悠要申请，48小时内回复。每次都没有下文

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 15:08:05

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 23:44:57

用户发起投诉

2022-02-13 23:44:55

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

95120898

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