腾讯课堂的51RGB机构 51RGB拖延时间不给予退款 希望得到退款和解除培训贷

网友保保 2022-02-14

已完结

我本来是想参加满选教育机构的培训，然后因为家里有事不能学习，紧接着在做完他们的贷款后，我就不想去了，相关课程也没有上，年前申请的退贷为什么要到年后来处理，又说你们放假了为什么我去腾讯课堂上还见有有课？推到年后处理也就算了还给我算钱借钱，退贷还要交给你们一千多才可以退，这凭什么啊，我课都没上过一节，也没人通知我去上就这样白白的算我那几天的钱这是什么意思，又说不是我那期的让我年后再上，我看你们就是想拖到年后然后就想把那课程的钱算进去，我不提醒你们你们都不会主动找我退款，然后叫他们进行相关的退课退贷，他们的相关人员也说给我退款，要走流程，所以请你们帮一下我，催一下他们尽快把我的贷款核销掉，退掉，谢谢，七千多块钱反正我也没时间学了，我也不想还贷款了，明明就是不想学了还故意拖延时间劝我，诱导学生做培训贷是违法的事情，真是搞不懂怎么做得出来的

投诉进度

用户评价

2022-02-16 14:55:33

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没能处理完全

平台完结

2022-02-15 18:04:15

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-02-14 01:10:48

用户发起投诉

2022-02-14 01:10:46

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