京东以防拆标签损坏为由,拒绝7天无理由退货,且表示不退不换不修
网友保保
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于2月4日下单购买,2月7号收到货物,2月7号发现屏幕花斑,2月7号申请退货,2月9号京东上门收件后,告知防拆标签损坏,商品不退不换不修,京东客服也不处理此事件。店家表示他们店为直营店,需要京东处理,希望京东主动联系店家,但京东对此不理睬。
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于2月4日下单购买,2月7号收到货物,2月7号发现屏幕花斑,2月7号申请退货,2月9号京东上门收件后,告知防拆标签损坏,商品不退不换不修,京东客服也不处理此事件。店家表示他们店为直营店,需要京东处理,希望京东主动联系店家,但京东对此不理睬。