今收到盛店宝刷卡机说要刷501元激活,结果到账199.24元,就是扣除百分0.38的率费。还有299元没有到账,联系客服说被机子冻结,机子有什么权利随便冻结我们的资金,连给我发盛店宝机子的服务人员都不知道要扣钱,凭什么随便冻结资金,扣钱