大衣发出有质量问题，淘宝卖家（相对纶Ev********gh）拒绝退货退款。
网友保保
已完结时间:1月19日晚21点签收两件大衣，20日打包寄回，22日卖家拒绝退货拒收包裹1，2月12日我收到退回包裹。 事件经过：我于1月19日晚收到两件大衣，使用黑色内搭试穿不合适后将其打包退回，吊牌均在，其中有一件大衣存在染色质量问题，在内里腋下处，卖家收到我的退货后拒绝退货将我的包裹拒收，说是我将大衣染色，另一件也退回拒绝退款，吊牌均在防盗扣均在，请处理。 另:当天晚上试穿我是黑色的内搭不可能将其大衣染成红色，且这款大衣我拍下是价格为921，900多的大衣只要试穿就会被染色肯定属于质量问题，我有十几件大衣其中也有白色大衣自己的内搭搭配后都没有出现过染色问题。我与卖家交涉中客服说她们的大衣是贵重物品，她们发出有质检但是我让她们出具质检的图片视频她们都没发出，污蔑是我的问题拒绝退货退款。 诉求：我于2月12日收到了她们拒收的两件大衣，请他们出邮费我将质量问题的大衣退回，也请他们将1829元退给我！
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