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东方福利网逾期近一个月不发货,客服不回应。
2022-02-14
已完结
本人于1月12日在东方福利网购物(金额530元),截至目前所购货品仍未配货、发货,且无法联系客服(信息不回、电话不接)。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:54
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-02-16 15:27:10
平台审核通过
2022-02-14 15:19:53
用户发起投诉
2022-02-14 15:19:51
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投诉信息
东方福利网
投诉问题:
售后服务欠缺
/
发货不及时
投诉诉求:
解释
赔偿
涉诉金额:
530.00元
投诉编号:
95121716
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