58同城无故封账号里面的钱还不退款

2022-02-14

已完结

58会员账号无故封号问客服说无权处理那我问谁去啊也不知道哪里违规下一次注意就好了莫名其妙被封里面充的钱起码退款吧真的够霸王条款的

投诉进度

企业完结

2022-02-22 13:45:13

处理结果

2.22日13:44回电用户，用户表示已经处理好了。

企业跟进

2022-02-17 16:31:07

跟进内容

您好，抱歉给您带来不愉快的用户体验了，还请您提供下被冻结的账户用户名或绑定手机号，以便帮您核实~

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 10:08:17

消费保投诉平台审核通过

2022-02-14 15:25:05

用户发起投诉

2022-02-14 15:25:03

投诉信息

58同城

投诉问题：

账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95121733

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