等了一个多小时我打电话告诉我没做让我在等两个小时然后又给我打电话让我退款直接挂电话

2022-02-14

已完结

等了一个多小时我打电话告诉我没做让我在等两个小时然后又给我打电话让我退款直接挂电话态度极其恶劣

投诉进度

企业完结

2022-03-10 20:02:19

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-02-14 20:35:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 18:49:04

消费保投诉平台审核通过

2022-02-14 18:49:01

用户发起投诉

2022-02-14 18:48:59

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

135.00元

投诉编号：

95122082

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