秦plusdmi55km尊贵型黑色,已过提车时间,但是提车遥遥无期。

网友保保_732599

已完结

10月11日订购的秦plusdmi 55km尊贵型黑色版,当时4s店预计3个月提车,现在还没提车,我给客服说可以改订次顶配,时效会快些,意思是尊贵型目前少量排产,其它车型正常生产,那么既然在卖这款车,我订了,是不是应该告诉我一个大概提车时间,这样的处理态度和强硬作风是不是有点侵害消费者的权益,如果你这款车说不生产了只有次顶配,那没办法,但是你们有这款,我已经下了,结果我连自己车什么时候能拿到都不知道,也许几个月,也许半年,也许十年,这对于消费者的时间损耗如何去弥补。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
口头承诺20天给我提车,如果20天未提车继续投诉。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像