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心意优品app 我不小心删掉了 然后我应用软件上找都找不到心意优品APP了 也找不到订单号
2022-02-14
已完结
注册了心意优品的账号想要借款,刚绑定银行卡马上提示我卡里余额不足三百可能到账借款失败,刚往卡里充值三百,未经本人许可就扣走了299元费用,反馈心意优品客服多次未果,需要按照他们的流程才能进行退款。
投诉进度
平台完结
2022-02-15 14:19:21
处理结果
您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。
用户补充投诉
2022-02-14 20:00:07
补充内容
我已经发邮箱十几天了一,怎么还没有退钱?我还要等多久,为什么有的人就退很快,为什么我的退那么慢?
用户补充投诉
2022-02-14 19:58:06
补充内容
在我不知明情况下扣我钱,退款了说什么7/10天退款,现在都是几天了还没退,每次客服都不一样,退出来就没了,垃圾产品,赔偿道歉退款
用户补充投诉
2022-02-14 19:55:47
补充内容
我他们说的流程也做了,他们没给我退款,希望这个平台帮我
平台审核通过
2022-02-14 19:52:46
用户发起投诉
2022-02-14 19:52:44
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投诉信息
心意优品
投诉问题:
诈骗
/
客服服务差
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95122160
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