快递签收没收到，沟通一星期没结果。
网友保保
已完结快递未经我允许给我签收了，我没收到货，还显示已签收，导致商家不退款给我
投诉进度
企业完结
2022-07-07 12:40:44
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户申请完结
2022-02-17 07:53:46
申请原因
京东打电话说赔付我，一直没有赔付
企业跟进
2022-02-15 15:26:04
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-02-14 20:10:51
平台审核通过
2022-02-14 20:10:48
用户发起投诉
2022-02-14 20:10:46
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