中职通(广州)教育科技有限公司不给予退款

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我在中职通购买了建模课程。购买课程的时候说业务时间就可以学会,可是我用业务时间根本学不会,我的同班同学也一样。所以我就准备退款。在退款的时候我阅读了“中职通教育课程(培训)服务协议”的合同。图1合同中写到的按原价的15%做为服务费我可以接受。课时费我也愿意支付。没有材料,所以没有材料费。问题就出在图1的最后一部分“其他赠品费用不退款”经中职通“一柠老师”微信告知,赠品包括3千元的日语费和3千元的原画费要从我的学费中扣除。我的学费花了9980买了102接课。这两个赠品就要扣掉我6千块。太不合理了。其他的扣费我都能接受,但是赠品扣除我这么多钱我不能接受。当我问到赠品是怎么给我的,“一柠老师”给我发截图。截图上面她给我发了个链接就算赠送过我“日语课程”和“原画课程”了。这些赠送的东西我没用过。我当时也没接受“一柠老师”赠送的这些东西。是她硬要给我发过来的链接。发过来我也没点开过。结果到了退款的时候“一柠老师”说退款可以,但是要扣掉赠送的“日语课程”和“原画课程”的6千块。

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