黑龙江中国联通乱收高额流量费用

毛豆 2022-02-15

已完结

联通公司收取高额流量费用，多次投诉不给解决，客服态度不好，挂我电话，不给解决，1月30号124元费用2月2号就欠了三十，一号我就有流量了，就一天时间账单详情费用一共不到2块钱我想问，电话费哪里去了，客服一直编造谎言太*我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-15 14:58:12

消费保投诉平台审核通过

2022-02-15 05:36:45

用户发起投诉

2022-02-15 05:36:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

264.00元

投诉编号：

95122635

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