上海大众途观l漏机油，
已完结
2月12日到盐城华兴是4s店检查，发动机旁边漏机油。属于原厂质量问题。我要求车子放在店里维修超过5天没修好就按照3包法给予补偿。可是4s店检查完刚开始说车子不能开了，当我要求补偿后又说车子还能开，让我先开走。说2月15号到2月16号再过去修理。我15号打电话问售后又跟我说零配件没回来，等回来了再过去修理，而且还不知道零配件啥时候能回来。让我故漏机油障车先开着。我说如果你们认为没问题可以先开着，那你们4s店就给我出居一份坚定书，或签一份责任书。可是4s店又不愿意。一，原车质量问题，漏油。二，维修时间因为零配件问题修理时间可能变长，不愿意按照三包法给予补偿。三，不愿意故障车在路上出现问题而承担责任。四，服务态度不好，第一次到店里没人接待处理，第二次打电话不能确定维修时间。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
上汽大众回复：经了解，用户反映的车辆问题已通过我司授权经销商检修处理，目前车辆正常。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
