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申通快递苏州远方快递点经常丢件或延迟派送,官方投诉无人反馈
2022-02-15
已完结
1、快递运输时间超期,超过1周未送到; 2、快递信息未更新,不知道快递目前所处位置; 3、官方投诉无反馈,联系不上; 4、中转的江苏苏州远方快递站经常丢件、延误派送。
投诉进度
平台完结
2022-03-10 10:10:45
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-02-22 10:05:08
申请原因
被投诉方已给出合理解释,并完成赔偿,撤销投诉。
用户补充投诉
2022-02-17 12:40:06
补充内容
距离上次投诉已近48小时,无人处理,无任何进展!
平台跟进
2022-02-15 13:55:35
平台审核通过
2022-02-15 10:57:20
用户发起投诉
2022-02-15 10:57:18
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
延误晚点
/
货物丢失
/
服务电话接通难
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95122893
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