小米质量问题,售后说不给退钱!

已完结
双11买的,12月初开始安装,装完没几天就不能启动了,维修的部门(外包)过来说是我的空调管有问题,需要换,好,可以换,买空调3600,旧管子花了1800,换新管子花了2300,又说需要加氟300,租脚手架花了500,截止现在这台空调已经不是3690块钱了,已经成了8500块钱!换了管子以后启动不到20天,空调再次坏掉!给师傅打电话师傅说要等几天,后又说要和客服保修他们才能修,屋里冷的没办法呆,只能这么等,等了十几天师傅来了,又花了500块钱租脚手架,上去看说是外机主板问题,需要换新主板,又等了两天,新的主板来了换上去试了一下烧了!说新主板还有问题,再等,又来了新主板,换上去说不是主板问题??师傅说维修不了,要么申请换,要么申请退!这时候这台空调已经花了9000块钱了!一气之下当天就买了美的空调,给小米客服打电话申请退款,说只能给退买空调的3690块钱,剩下的5000块钱自己解决,你们的质量问题导致了这么多费用凭什么你们不给解决这个钱,还无法无天了,我就看看有没有人管你们!

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服