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在淘宝网优客工厂店支付16500元购买沙发,商家虚假发货,失联
2022-02-15
已完结
我已2021年10月24日在淘宝网优客工厂店购买了沙发,付定金10000元,1月18日卖家联系说付尾款发货,1月19日支付尾款6500元,至今联系不上商家,商家虚假发货。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:57
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-02-23 15:24:04
补充内容
商家故意找理由,完全不成立,淘宝介入了也没人管。
用户补充投诉
2022-02-22 11:37:41
补充内容
淘宝承诺24小时处理,迟迟没有回复结果,纵容卖家,不发货还诬陷消费者
用户补充投诉
2022-02-18 16:51:04
补充内容
这是我用别的号和卖家的聊天记录,卖家说已经好几年不卖了,显然他让我拍定金尾款,说发货都是骗子
用户补充投诉
2022-02-16 11:41:18
补充内容
24****************71这个订单6500元,还没有成为交易完成时,就和淘宝电话联系,到现在半个月未解决。
平台跟进
2022-02-15 16:46:37
平台审核通过
2022-02-15 16:18:29
用户发起投诉
2022-02-15 16:18:27
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评论 1
发表评论
唐帅
2年前
投诉淘宝,我也遇到类似的情况,我现在先投诉,后打算起诉淘宝
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
网络诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
16500.00元
投诉编号:
95123502
立即发布投诉 >
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