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哒哒英语退费不到位
2022-02-15
已完结
还有180节哒哒欧美外教一对一网课没上,电话无人接听,现找不到客服!退费至今没到位!
投诉进度
企业完结
2022-03-16 13:21:22
解决方案
退款,解释
处理结果
非同一家长主账号11****60没有课时用户,子账号有给哒哒支付凭证,可退金额=180元*66.81元=12025.8元
平台跟进
2022-02-15 16:28:45
平台审核通过
2022-02-15 16:28:42
用户发起投诉
2022-02-15 16:28:40
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投诉信息
哒哒英语
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
客服电话打不通
/
倒闭跑路
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
24319.00元
投诉编号:
95123522
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已完结
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已完结
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哒哒英语退费
已完结
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2022-05-12
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