商家不发货,按照平台规则应该赔偿 网友保保_671052 2022-02-15 已完结 商家不发货,咨询在线客服应该赔偿,但是客服专员却说不支持,白等这么多天了,也不说出为什么不支持赔偿理由,那还要平台规则干什么,这么支持商家,难道消费者就没有一点维护自己的权利吗 投诉进度 企业完结 2022-02-15 17:32:40 解决方案 退款 处理结果 您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。 企业跟进 2022-02-15 16:52:41 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2022-02-15 16:47:03 平台审核通过 2022-02-15 16:47:00 用户发起投诉 2022-02-15 16:46:58 展开全部