投诉利众钱包未按照承诺退款
已完结
在网上浏览申请贷款业务时，在利众钱包里有客服推荐购买服务会下款，不下款的话退钱，后申请未下款，联系客服不退款，目前app也打不开了，联系不上客服，请把费用退还，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（广安市利博南商贸有限公司 公司地址：四川省广安市华蓥市双河街道办事处广华大道一段四号）的投诉；二拨打广安市长热线0826-12345投诉。
二可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的四川省领导写投诉信；三因为是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
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