拼多多包庇商家售假(爱敬四色拉花气垫)
网友保保_438559
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拼多多买的爱敬四色拉花气垫,收到货发现是假的,第一时间去APP上验证了,确为假货!另外也去淘宝官方旗舰店咨询客服,爱敬四色拉花气垫镜子不应该有贴膜,而卖家发给我的有,拉花一看便知是假的,但是拼多多客服一再搪塞买家,让买家找品牌官方出具鉴定报告,所有人都知道任何品牌官方都不可能出具鉴定报告,明显就是包庇商家。任何用过爱敬气垫的人都应该知道这拉花一看便知是假
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我在购买的时候,商家产品有标明假一罚十,现在我跟商家说收到假货后商家把假一罚十标记撤销了,现在我要求假一罚十,请平台帮助我,保护我相应的权益,谢谢!

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这是淘宝官方旗舰店客服的答复

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这是鉴定结果和拉花照片

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