美团优选霸王条款，强制消费

网友保保 2022-02-15

已完结

在美团优选买了生鲜食品，其中有两包鸡翅中不送到自提点，其他生鲜食品与图片描述不相符，美团优选平台不给退款，强制消费。说有质量问题才给退款，难道要我吃完进医院才算质量问题吗？

投诉进度

企业完结

2022-03-10 18:43:59

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-02-16 09:55:43

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-02-15 22:50:25

平台审核通过

2022-02-15 22:50:22

用户发起投诉

2022-02-15 22:50:20

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