自提点关门无法取货 后续不退款

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去了两次取货点关门无法取货,后续团长联系我说回家过年去了打不通我电话,但是我电话一直开机并未收到来电,之后也打不通团长电话,无法退款,向客服申请之后说过了售后期,一系列操作侵害了消费者权益

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